领客城市隐私政策
欢迎您使用领客城市服务（以下简称“本服务”）。领客城市运营方保定领客信息技术有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，致力于保护您的个人信息安全与合法权益。
本《隐私政策》旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在注册、登录或使用本服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容，特别是涉及您个人信息权益的条款。您点击“同意”“注册”“登录”或实际使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并接受本政策的全部约定。若您不同意本政策任何条款，请勿使用本服务。
一、我们收集的个人信息
我们仅会为实现本服务的核心功能及提升服务质量，收集必要的个人信息，不会超出合理范围收集您的信息。
1.1 注册与登录环节收集的信息
当您注册、登录本平台账号时，为完成身份验证以保障账号安全，我们会收集您的以下信息：
• 基础身份信息：包括您的手机号码、验证码。若您选择实名认证（部分服务板块需完成实名认证后方可使用），我们会收集您的姓名、身份证号及身份证正反面照片（仅用于身份核验，核验完成后将按规定脱敏存储）。
• 账号信息：包括您设置的账号昵称、头像。您可自主选择是否上传头像，若不上传，我们将为您提供默认头像。
1.2 使用服务过程中收集的信息
当您使用本平台的城市信息发布、查询、互动等服务时，我们会根据服务需求收集以下信息：
• 信息发布相关信息：若您发布招聘、房产、二手交易等信息，我们会收集您发布的内容（包括文字、图片、联系方式等），该信息将用于在平台内展示及匹配相关需求用户。
• 互动行为信息：包括您的浏览记录、查询记录、收藏记录、点赞/评论记录、与其他用户的交流记录（如私信内容）。我们收集该类信息是为了分析您的需求偏好，为您提供更精准的信息推荐服务。
• 设备与网络信息：为保障服务的稳定运行及账号安全，我们会自动收集您使用本服务时的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符、IMEI、MAC地址等）、网络信息（包括IP地址、网络类型、运营商信息等）、登录时间及地点信息。
1.3 第三方来源收集的信息
若您通过第三方账号（如微信、QQ）登录本平台，我们会在获得您授权的前提下，从第三方获取您的账号昵称、头像等基础信息，该信息仅用于完成登录及账号绑定，我们不会从第三方获取其他额外信息。
若您参与我们与第三方合作的活动，第三方可能会向我们提供您的相关信息（如活动参与信息、获奖信息等），我们会在获得您同意的前提下使用该信息。
1.4 无需收集的信息
我们不会收集与本服务无关的个人信息，如您的银行账号、支付密码、宗教信仰、血型、病史等敏感信息（除非您主动提供且经您明确同意）。
二、我们如何使用您的个人信息
我们收集您的个人信息后，将严格按照以下用途使用，不会超出以下范围使用您的信息：
• 为您提供核心服务：包括账号登录验证、信息发布与展示、信息查询与匹配、用户间互动交流等基础服务。
• 优化与提升服务质量：根据您的使用行为信息，分析用户需求偏好，优化平台功能设计，提升信息推荐的精准度；排查服务故障，保障平台系统的稳定运行。
• 保障账号与交易安全：利用设备信息、网络信息等，识别异常登录行为、防范账号被盗用、诈骗等风险；对发布的信息进行审核，防范违法违规信息的传播，保护您及其他用户的合法权益。
• 发送服务相关通知：向您发送账号安全提醒、服务更新通知、活动邀请等信息（您可通过平台设置自主关闭非必要通知）。
• 遵守法律法规及履行协议义务：在法律法规要求或司法机关、行政机关依法调取时，提供您的相关信息；为履行《领客城市服务协议》项下的义务，维护平台合法权益而使用您的信息。
未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。若因业务发展需要变更信息使用用途，我们将提前通过平台公告、站内信等方式通知您，您同意后方可变更用途。
三、个人信息的存储与保护
3.1 存储方式与期限
我们会将您的个人信息存储在符合安全标准的服务器上，存储方式包括本地服务器存储及第三方云服务存储（我们会对第三方服务商进行严格筛选，要求其遵守相关法律法规及保密义务）。
我们仅会在实现本服务目的所必需的期限内存储您的个人信息：对于账号信息，在您的账号注销前会持续存储；对于使用行为信息、设备网络信息等，我们会在存储期限届满后（一般为1-3年，具体根据信息类型及相关法律法规要求确定），采取删除、匿名化等方式处理。
若法律法规对个人信息存储期限有特殊要求，我们将按照法律法规的要求执行。
3.2 安全保护措施
我们高度重视您的个人信息安全，采取以下技术与管理措施保障信息安全：
• 技术保障：采用加密技术（如SSL加密、AES加密）对个人信息进行传输与存储；建立完善的访问控制机制，严格限制内部人员对个人信息的访问权限，仅授权人员可在必要范围内访问；定期对平台系统进行安全检测与漏洞修复，防范黑客攻击、病毒入侵等风险。
• 管理保障：建立健全个人信息保护管理制度，明确各部门及人员的信息保护责任；对内部员工进行信息安全培训，提升员工的信息保护意识；制定信息安全事件应急预案，若发生个人信息泄露等安全事件，将及时采取补救措施，并按照相关法律法规要求通知您及监管部门。
请注意，互联网环境存在一定的不确定性，尽管我们已采取严格的安全保护措施，但仍无法完全避免个人信息被非法获取的风险。您应妥善保管账号及密码，避免因账号泄露导致个人信息受损。
四、个人信息的共享、转让与公开披露
4.1 共享
我们不会主动向第三方共享您的个人信息，除非符合以下情形：
• 获得您的明确同意：在您授权同意的前提下，向您指定的第三方共享相关信息。
• 为提供服务所必需：与第三方服务商合作提供服务（如云存储服务、支付服务、短信验证服务等），我们会向第三方服务商提供必要的个人信息，但会与其签订保密协议，要求其仅在提供服务的范围内使用信息，且不得向其他第三方泄露。
• 遵守法律法规及司法行政要求：根据法律法规规定、司法机关或行政机关的合法调取要求，向相关部门提供您的个人信息。
• 保护合法权益：为保护您、其他用户或我们的合法权益，在合理必要的范围内共享个人信息（如应对用户投诉、处理侵权纠纷等）。
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非发生以下情形：
• 获得您的明确书面同意；
• 因公司合并、分立、收购、重组、破产清算等业务变更需要，将个人信息转让给新的运营主体，我们会提前通过平台公告等方式通知您，且新的运营主体将继续履行本隐私政策项下的信息保护义务。
4.3 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，除非符合以下情形：
• 获得您的明确同意；
• 根据法律法规规定或司法行政机关的要求，公开披露相关信息；
• 对匿名化处理后的信息进行公开披露（匿名化处理后的信息无法识别您的身份，不属于个人信息）。
五、您的个人信息权利
根据相关法律法规，您享有以下个人信息权利，我们将为您提供便捷的行使权利的途径：
• 访问与查阅权：您有权访问、查阅您的个人信息，包括账号信息、发布的信息、使用行为记录等。您可通过平台“个人中心”功能自行查阅，若有其他查阅需求，可联系我们的客服协助处理。
• 更正与补充权：若您发现您的个人信息存在错误、不完整，有权要求我们更正、补充。您可通过平台“个人中心”自行修改账号昵称、头像等信息，对于无法自行修改的信息（如实名认证信息），可联系客服提供相关证明材料，我们将在核实后为您处理。
• 删除权：在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：① 我们收集、使用您的信息违反法律法规或本政策约定；② 我们超出必要范围收集、使用您的信息；③ 您不再使用本服务，申请注销账号；④ 您明确要求删除相关信息。我们将在核实您的请求后，及时删除相关信息（法律法规另有规定的除外）。
• 账号注销权：您有权申请注销您的平台账号，账号注销后，我们将停止为您提供服务，并按照相关法律法规的要求处理您的个人信息（如删除或匿名化处理）。您可通过平台公示的流程申请注销账号，若有疑问，可联系客服协助处理。
• 撤回同意权：您有权撤回对个人信息收集、使用的同意（如撤回信息推荐、通知推送等授权）。您可通过平台设置功能自行撤回相关授权，撤回同意后，我们将不再基于该授权收集、使用您的相关信息，但不影响我们此前基于您的同意已进行的信息处理行为的效力。
• 投诉举报权：若您认为我们的个人信息处理行为违反法律法规或本政策约定，或您的个人信息权益受到侵害，有权向我们投诉举报。您可通过平台公示的联系方式联系我们，我们将在收到投诉举报后15个工作日内予以回复和处理。
六、未成年人个人信息保护
我们高度重视未成年人的个人信息保护，若您为未满18周岁的未成年人，应在法定监护人的陪同下阅读本政策并获得其同意后，方可使用本服务。
我们不会主动向未成年人收集个人信息，若未成年人在法定监护人同意的前提下使用本服务，我们仅会收集为提供服务所必需的信息，且会在法定监护人的指导下进行。若法定监护人发现未成年人的个人信息被不当收集或使用，可联系我们要求删除相关信息或注销账号，我们将及时采取处理措施。
七、隐私政策的变更
我们有权根据法律法规变化、业务发展需要或技术更新，对本隐私政策进行修改。修改后的隐私政策将通过平台公告、站内信等方式通知您，您在政策修改后继续使用本服务，即视为您接受修改后的隐私政策；若您不同意修改后的隐私政策，应立即停止使用本服务。
我们会保留修改前的隐私政策版本，您可通过平台公示的历史版本查阅功能查看。
八、争议解决
因本隐私政策引起的或与本隐私政策有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我们的运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、联系方式
若您对本隐私政策有任何疑问、建议，或需要行使个人信息相关权利、投诉举报，可通过以下方式联系我们：
• 平台客服热线：0312-3023933
• 平台客服邮箱：bdlingke@163.com
• 联系地址：保定市朝阳北大街1898号电谷源盛商务大厦C座22层2210号
我们将在收到您的联系请求后，及时为您提供解答和处理。
十、其他条款
本隐私政策是《领客城市服务协议》的重要组成部分，与《领客城市服务协议》具有同等法律效力。若本隐私政策与《领客城市服务协议》约定不一致，以本隐私政策为准；本隐私政策未尽事宜，适用《领客城市服务协议》的相关约定。
本隐私政策自您点击“同意”或实际使用本服务之日起生效。
（以下无正文）
运营主体：保定领客信息技术有限公司
更新日期：2025年1月1日
生效日期：2025年1月1日
